RETB Rhein-Erft Tierbestattung
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Einträge ab 2016

Kommentare: 161
  • #161

    Michael und Stephanie Köster (Samstag, 14 Dezember 2019 13:46)

    Lieber Herr Heisrath,
    wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns den Abschied von unserem lieben Benni etwas leichter gemacht haben. Wir hätten nicht erwartet, dass die Übergabe der Urne so liebe- und respektvoll in einer angenehmen Umgebung geschieht. Auch die Preisgestaltung ist sehr fair und die Abwicklung war problemlos.
    Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
    Viele Grüße von Michael und Stephanie Köster

  • #160

    H.H. Becker (Montag, 25 November 2019 18:59)

    Sehr geehrter Herr Heisrath, zum 2. Mal mussten wir uns von einer geliebten Katze verabschieden und sind froh, dass es mit Ihnen einen sehr einfühlsamen und zuverlässigen Menschen gibt, der großes Verständnis für die Trauer der Besitzer zeigt und uns den Abschied unserer kleinen Katze, an der wir mehr als 20 Jahre Freude hatten, erträglicher gemacht hat. Ihre Beratung ist sehr ausführlich und fair. Die Übergabe der Urne war würde- und stilvoll, ja mit großer Liebe gestaltet. Die Urkunde mit der Erzählung der Tiere, die über die Regenbrücke gehen ist ein großer Trost, das liebevoll bemalte Steinchen ein schönes Andenken. Wir möchten uns bei Ihnen vom ganzen Herzen bedanken für alles und werden Sie gerne weiter empfehlen. Horst und Henriette Becker

  • #159

    B.Schulze (Montag, 18 November 2019 08:28)

    Sehr geehrter Herr Heisrath,

    wir möchten uns auf diesem Weg für Ihre würdevolle und aufrichtige Begleitung,beim Abschied von unserem Hund Jack, bedanken. Sie haben es wirklich sehr schön, für uns und unser Baby, gestaltet. Tausend Dank dafür!!! Auch der Abschied war einfach nur wunderschön. Wir können Sie uns Ihr Unternehmen mit weiterempfehlen.

  • #158

    Udo und Brigitte Hortien (Sonntag, 10 November 2019 19:01)

    Lieber Herr Heisrath!
    Nach dem plötzlichem Tod von unserem Chicco haben Sie uns einfühlsam auf seine letzte Reise begleitet. Für den respektvollen Abschied von Chicco und der würdevollen Übergabe der Urne möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken.
    Gerne empfehlen wir sie weiter.

  • #157

    Andrea Berg (Montag, 04 November 2019 11:53)

    Sehr geehrter Herr Heisrath,
    wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen bedanken für den überaus netten Umgang mit uns Haltern und dem würdigen Umgang mit unserer Retriever Hündin Cindy. Auch wenn Sie uns so sehr fehlt, so sind wir doch gewiss, das Sie auf Ihrem letzten Weg bei Ihnen in guten Händen war. Herzlichen Dank für alles. Andrea, Frank und Christopher Berg

  • #156

    Ida Knapstein-Hecker (Sonntag, 27 Oktober 2019 03:22)

    Lieber Herr Heisrath, als wir unseren Jacko nach fast 15 wunderbaren Jahren gehen lassen mussten war es ein Trost für uns das Sie sich würdig um ihn gekümmert haben und uns gut beraten haben. Danke dafür

  • #155

    Elisabeth Schiffer (Donnerstag, 24 Oktober 2019 09:25)

    Lieber Herr Heisrath, unsere geliebte Golden Retriever Hündin Jersey mussten wir leider nach fast 15 Jahren über die Regenbogenbrücke gehen lassen. Wir danken Ihnen für den würdevollen Abschied von unserer Hündin in ihren Räumen und für den liebevollen, mitfühlenden Umgang mit uns als Halter. Wir danken ihnen von Herzen. Elisabeth und Günter Schiffer.

  • #154

    Rosemarie und Siegfried Kulisch (Sonntag, 20 Oktober 2019 10:44)

    Lieber Herr Heisrath,
    ein geliebtes Wesen, unseren Kater Bommel, zu verlieren ist für uns sehr bedrückend. Er hat uns über 17 Jahre begleitet und war uns täglich eine Freude. Sie haben unseren Schmerz durch Ihre sehr mitfühlende und würdevolle Art gemindert. Was Sie und vor allem wie Sie es gatan haben, hat uns sehr berührt.
    Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken.
    Rosemarie und Siegfried Kulisch

  • #153

    Familie Meredith (Sonntag, 06 Oktober 2019 10:02)

    Sehr geehrter Herr Heisrath,
    nach 17 Jahren mussten wir uns schweren Herzens von unserem treuen und geliebten Wegbegleiter Tigger verabschieden. Der Abschied fiel unseren beiden Jungs und mir sehr schwer. Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken für die liebevolle, herzliche Begleitung, dass Sie direkt für uns da waren und noch am selben Abend gekommen sind.
    Eine "Kleinigkeit" wie ein weißer Stein mit dem Namen unserer Katze und einem Herz haben uns sehr viel bedeutet.
    Vielen Dank!
    Ihre Familie Meredith

  • #152

    Susanne Woock (Mittwoch, 02 Oktober 2019 19:19)

    Liebe Frau Heisrath, lieber Herr Heisrath,
    am Sonntag, 15. September musste ich mich von meiner geliebte Katze Luna mit 17,5 Jahren - leider war sie nur knapp 3 davon bei mir - verabschieden.
    Der von mir angerufene Tierbestatter - 24 Std. Dienst - war nicht erreichbar, so gelangte ich über das Internet zu Ihnen. Was für eine Glück!
    Innerhalb von 30 Minuten haben sie mein Kätzchen abgeholt und mich sehr ausführlich und freundlich beraten. Zum versprochenen Termin haben sie mir Luna wieder zurückgebracht. Meine Anrufe in der Zwischenzeit haben Sie mit gleichbleibender Freundlichkeit beantwortet und zu guter Letzt gab es noch einen kleinen weißen Stein mit Lunäs' Namen und einem kleine Herz. Diese nette Geste hat mich überrascht und sehr gefreut.
    Noch einmal vielen lieben Dank. Sie können sicher sein, dass ich die Rhein-Erft Tierbestattung weiter empfehlen werde
    Herzlichst Susanne Woock.


  • #151

    Udo und Gabi Fehling (Donnerstag, 19 September 2019 17:16)

    Sehr geehrter Herr Heisrath,
    Mit unserem Gismo hatten wir wundervolle 13 Jahre und am 02.09.2019 kam der Zeitpunkt an dem er die Regenbogenbrücke überquert hat.
    Da wir bei Tierbestatter die einen 24 Stunden Dienst anboten angerufen haben und da trotz einer Notfall Nummer keinen erreicht haben , waren wir auf Iher Seite und Sie waren erreichbar . Darum möchten wir uns auf diesem Wege noch einmal herzlich bei Ihnen Bedanken für Ihre einfühlsame Begleitung und Aufklärung.
    Gerne Empfehlen wir Sie weiter .

  • #150

    Anke Barteit und Heinz Krebeck (Samstag, 07 September 2019 15:45)

    Sehr geehrte Frau Heisrath,
    sehr geehrter Herr Heisrath,
    am 28.08.2019 mussten wir von unserem, über alles geliebten, Bommel Abschied nehmen. 11 Jahre hatte unser "Bommelchen" unser Leben auf vielfältige Weise bereichert und uns viel Kurzweil beschert. Da wir uns zu einer Einzel-Einäscherung mit Rückführung, unseres Lieblings, in einer Urne entschieden hatten, wurde uns ihre Rhein-Erft Tierbestattung, von unserer Tierärztin, wärmstens empfohlen. Schon in unserem ersten Telefonat war uns klar, "Bommelchen" ist bei ihnen in guten Händen.
    Auf diesem Wege möchten wir uns nun, von ganzem Herzen, bei ihnen beiden bedanken. In sehr einfühlsamer und pietätvoller Weise haben sie, Herr Heisrath, Bommel bei uns daheim abgeholt. In den folgenden Telefonaten haben sie sich viel Zeit genommen mit uns alles bis ins kleinste Detail zu besprechen.
    Nach etwa einer Woche konnten wir unseren Liebling dann, in seiner letzten Ruhestätte, wieder nach Hause holen. Auch ihre netten, feinfühligen Worte, Frau Heisrath, Ihr Interesse an unserem verstorbenen Liebling und ihre geschmackvolle, Dekoration um Bommels Urne haben uns sehr viel gegeben.
    Vielen, vielen Dank für alles.
    Wir können und werden ihre Rhein-Erft Tierbestattung, mit gutem Gewissen, weiterempfehlen.................!

  • #149

    Angelika und Franz Josef Blockhaus (Freitag, 09 August 2019 14:40)

    Lieber Herr Heisrath,
    auf diesem Wege möchten wir uns noch einmal ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Nach dem plötzlichen Tod unserer Mary Lou haben Sie uns sehr behutsam und einfühlsam auf ihre letzte Reise begleitet. Wir sind sehr dankbar für 17 tolle gemeinsamen Jahre mit unserem verschmusten Liebling; sie hat soviel gegeben! Auch die gestrige Übergabe der Urne war geprägt durch ein feinfühliges Gespräch mit Ihnen. Danke für Alles! Man kann Sie einfach nur weiter empfehlen. Wir wünschen Ihnen alles Liebe und Gute und verbleiben mit den besten Grüßen. Angelika und Franz Josef Blockhaus

  • #148

    Julia Träutner (Donnerstag, 08 August 2019 16:51)

    Lieber Herr Heisrath,
    Vielen Dank für Ihre einfühlsame und zuverlässige Unterstützung. Es tröstet und erleichtert mich, dass mein kleiner Rabauke an einem schönen, ruhigen Platz bestattet wurde, an dem ich ihn besuchen kann.
    Alles Gute für Sie!
    Julia Träutner

  • #147

    Fam. Lorenzen (Donnerstag, 08 August 2019 12:35)

    Der einzige Grund ohne einen vierbeinigen Wegbegleiter durchs Leben zu gehen wäre eventuell das Wissen, dass man ihn eines Tages gehen lassen muss.
    Lieben Dank für die wirklich nette ,einfühlsame und ihn Würdevolle Begleitung auf unserem letzten Weg mit unserem Pierre.
    Ein Tier wird über die Jahre hinweg zum Familienmitglied und eine sanfte Begleitung wie die ihre auf dem letzten Weg wünschen wir jedem.
    Hoffentlich nicht bis bald aber wenn, dann wieder mit Ihnen. Gruß, Familie Lorenzen

  • #146

    Manuela Pietras (Mittwoch, 31 Juli 2019 19:53)

    Lieber Herr Heisrath, am14.06.2019 wurde mein Hund Finchen eingeschläfert.
    Ihre liebevolle, verständnisvolle Aufklärung und Unterstützung hat mir sehr geholfen.
    Vielen herzlichen Dank, auch für die schöne Urkunde mit der Regenbogenbrücke.

    Alles Gute für Sie!

    Ich werde Sie auf jeden Fall weiter empfehlen!

    Liebe Grüße
    Manuela Pietras

  • #145

    Gabriele Ernser (Freitag, 05 Juli 2019 08:48)

    Lieber Herr Heisrath,

    Sie waren für mich rund um die Uhr erreichbar, haben kompetent, zuverlässig, diskret und direkt gehandelt, die gestrige Übergabe von Bobbys Urne war sehr würdevoll gestaltet, ihre Frau war sehr einfühlsam.
    Vielen lieben Dank noch einmal dafür!
    Ich wünsche Ihnen alles Gute und werde Sie weiterempfehlen.

  • #144

    Dana Herborn (Donnerstag, 04 Juli 2019 21:43)

    Schönen guten Morgen Herr Heisrath
    Ich möchte Ihnen gerne noch einmal meinen größten Dank aussprechen! Wir waren gestern bei Ihnen um mit meiner kleinen alten Katzendame Nelly (Buckelchen) den letzten Weg an zu treten. Ich hatte wirklich Sorge und Angst davor! Diese Katze hat mich 20 Jahre begleitet und war für mich/ uns die tollste Katze auf Erden und mir lag dieser letzte Schritt sehr am Herzen! Sie haben diesen letzten Schritt so wundervoll gemacht mit uns. Ich fühlte mich unheimlich gut aufgehoben und Sie haben diesen wirklich traurigen Moment mit so viel Würde und Mitgefühl geschmückt! Das war unheimlich schön auch wenn es ein unfassbarer trauriger Moment war.
    Sie haben mir die Geschichte der Regenbogenbrücke mit gegeben. Diese konnte ich erst heute Morgen lesen, da ich gestern zu betroffen war. Und auch heute morgen beim Lesen, musste ich wieder weinen.... Einerseits unheimlich aus Trauer! Trauer um Nelly (Buckelchen) und um unseren verstorbenen Hund und unser Pferd. Aber wie ich die Geschichte weiter las, kam ein kleines Lächeln in meinem Gesicht auf. Ein kleiner Lichtblick im Dunkeln. Danke dafür Herr Heisrath!
    Ich hoffe sehr, dass Sie diese traurige Würde noch weiter auf sich nehmen und vielen Menschen bei diesem traurigen Weg helfen. Das hilft wirklich sehr!
    Ich würde sagen bis nächste Woche wenn ich Buckeline wieder abholen kann.
    Ganz lieben Dank und liebe Grüße
    Dana Herborn

  • #143

    Gabriele Ernser (Donnerstag, 04 Juli 2019 18:27)

    PS.. die Ampelanlage schlug zu schnell von grün auf rot bevor beide die vierspurige Schnellstraße in der Innenstadt überqueren konnten... Ich bin in tiefer Trauer.

  • #142

    Gabriele Ernser (Donnerstag, 04 Juli 2019 18:23)

    Lieber Herr Thomas Heisrath und Ehegattin,
    ich habe heute meinen geliebten Hund, Bobby, Cavalier King Charles Spaniel mit Stammbaum und Ahnentafel, das schönste, liebste und unschuldigste vor Gott geborene Wesen, das ich jemals kennengelernt habe, geboren am 31.01.2018, gestorben am 21.06.2019 13:30 Uhr in Köln, durch einen dramatischen Autounfall mit Fahrerflucht, bei dem fast mein 39 jähriger Sohn ums Leben gekommen wäre, der immer noch mit Schock in Merheim im Krankenhaus liegt, weil ein Porsche? SUV Fahrer, obgleich an einer vierspurigen Straße in der Innenstadt, die Ampel grün zeigte und dieser als einziger bei rot aggressiv auf Bobby losfuhr und ihn am Köpfchen überfuhr, mein Sohn konnte nicht schnell genug helfen und wäre fast auch zu Tode gekommen. Ich bin untröstlich, mein Sohn ist auf dem Wege der Besserung, ich muss den dramatischen Tod Bobbys verkraften lernen aber ich bin stark. Bobby hat alt und jung so viel Freude beschert, immer, alle haben ihn geliebt, er war ein so geduldiges, lebensfrohes und schönes Wesen, wie ich es niemals zuvor, ich bin fast 58 Jahre alt erlebt habe. Er ist sogar glücklich gestorben, so schwer diese Vorstellung für mich ist, die Worte meines Sohnes, denn ich habe den Tod von Bobby am Telefon mit anhören müssen, weil ich zuvor mit meinem Sohn verabredet war und er auf dem Weg zu mir war. Ich bin immer noch untröstlich aber ich möchte mich ganz herzlich bei Ihnen Herr Heisrath und ihrer Frau bedanken, die Übergabe der Urne war sehr würdevoll und menschlich auch habe ich mich über den kleinen, liebevollen Gedenkstein mit seinem Namen sehr gefreut. Ich werde Sie immer weiter empfehlen und wünsche Ihnen beiden alles Liebe! Ihre Gabriele Ernser

  • #141

    Nicole Kiunka (Mittwoch, 03 Juli 2019 09:04)

    Vielen lieben Dank für ihre tröstenden Worte und die liebevolle Betreuung!
    Seit gestern ist Joschi nun wieder zu Hause.
    Ich werde Sie gerne weiterempfehlen
    Vielen Dank für alles
    Nicole Kiunka

  • #140

    Britta Dubilier (Samstag, 22 Juni 2019 16:45)

    Lieber Herr Heisrath,
    heute haben wir bei Ihnen die Asche unserer über alles geliebten Lemon abgeholt. Schon die Fahrt zu Ihnen durch die schöne Landschaft bei Sonne und Wind war wunderbar. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, meine ganzen Fragen zu beantworten und uns alles zu zeigen. Ich bin so froh, dass ich Sie gefunden habe – ich bin mir ganz sicher, dass wir es für Lemon und uns nicht besser hätten treffen können!!
    Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen!
    Herzlichen Dank für alles - und viel Erfolg weiterhin!
    Britta Dubilier & Familie

  • #139

    Astrid Achilles und Raimond Tollas (Dienstag, 28 Mai 2019 20:53)

    Jetzt ist es über 2 Monate her,dass unser geliebter Kater Willy gestorben ist.Wir haben ihn immer noch nicht gehen lassen,
    aber ohne sie,Hr.Heisrath, wäre alles noch viel schwerer für uns geworden.Wir können uns nur nochmals dafür bedanken,
    dass sie nicht nur ein Herz für Tiere haben,sondern auch für deren Menschen.Ihre professionelle Betreuung,die pietätvolle
    Abholung der sterblichen Überreste und der einfühlsame Beistand ihrerseits haben uns sehr geholfen.
    Mit herzlichem Dank: Astrid Achilles und Raimond Tollas

  • #138

    Friederike Kischka (Donnerstag, 23 Mai 2019 19:49)

    Sehr geehrter Herr Heisrath,
    zum wiederholten Mal habe ich Ihnen heute einen meiner Lieblinge , zur Einäscherung, gebracht.
    An dieser Stelle möchte ich mal DANKE sagen.
    Sie sind immer erreichbar, rufen zügig zurück und ich habe mich immer verstanden gefühlt wenn ich Ihnen meinen Liebling, Hund wie Katze, gebracht habe.
    Vielen Dank für alles.
    Friederike Kischka

  • #137

    Familie Zygmann (Montag, 20 Mai 2019 09:40)

    Lieber Herr Heisrath,
    ganz herzlichen Dank für die respektvolle, sensible Anteilnahme. Auch für die absolut korrekte Abwicklung sind wir Ihnen sehr dankbar.
    Sie haben den Abschied von unserer über 15 Jahre alten Labrador-Mix Hündin sehr einfühlsam begleitet.
    Unsere Aika hatte in unserer Familie bis zum Schluss ein schönes Leben. Nun wurde es für Aika immer beschwerlicher und wir haben ihr den Weg über die Regenbogenbrücke bereitet.
    Vielen, lieben Dank und wir werden Sie gerne weiter empfehlen.
    Familie Zygmann

  • #136

    Elke Adams (Freitag, 03 Mai 2019 22:20)

    Sehr geehrter Herr Heisrath,
    vielen Dank für Ihren freundlichen, total angenehmen Einsatz am Feiertag. Mit klaren Erläuterungen zu Preisen und Verfahren - das ist sehr hilfreich, wenn man mehr als ein bisschen durcheinander ist. Danke.
    Wir empfehlen Sie gern weiter,
    Elke, Ronja und Rasmus Adams

  • #135

    Karin Wolff (Montag, 29 April 2019 10:18)

    Sehr geehrter Herr Heisrath
    Als unser Cherry nach fast 14 Jahren über die Regenbogenbrücke gegangen ist waren wir sehr traurig.
    Das letzte was wir für Cherry
    nun tun konnten, war ihn in
    Ihrer Obhut zu überreichen.
    Was sehr liebe und würdevoll
    geschah.
    Dafür sagen wir Danke !!!!!!!!
    Vielen vielen Dank für Alles !!!
    Wir werden Sie sehr gerne
    weiter empfehlen.
    Peter und Karin Wolff

  • #134

    Christian und Birgit Sperling (Mittwoch, 17 April 2019 17:10)

    Lieber Herr Heisrath,
    ( Donnerstag,11 April 2019 21:45 )
    Es war nicht einfach unsere Hündin Lissy nach 19 Jahren über die Regenbogenbrücke gehen zu lassen. Es hat uns sehr geholfen wie würdevoll Sie uns und unsere Lissy begleitet haben. Sie nahmen mit einen kleinen Teil vom Schmerz . Wir vertrauten Ihnen unsere Lissy an. Auch die Übergabe der Urne machten Sie sehr liebevoll und umsichtig.
    Wir möchten uns nochmals herzlich bei Ihnen Bedanken .
    Wir werden Sie gerne weiterempfehlen.
    Christian und Birgit Sperling

  • #133

    Manfred ,Dagmar Alt (Sonntag, 14 April 2019 16:38)

    Schäferhund Mix Niko

  • #132

    Manfred, Dagmar Alt (Sonntag, 14 April 2019 16:36)

    Nach 13,1/2 Jahren mußten wir uns von unserem geliebten Schäferhund Mix
    verabschieden.
    Wir möchten uns für die würdevolle und einfühlsame Betreuung,die Sie uns bei der Abholung bei uns zu Hause und der Abholung bei Ihnen entgehen brachten,bedanken. Es hat uns sehr in unsererem Schmerz geholfen.
    Wir werden Sie auf jedenfall weiter empfehlen.
    Wir wünschen ihnen alles Gute,herzlichen Dank nochmal.
    Dagmar und Manfred Alt

  • #131

    Familie Heiden (Freitag, 05 April 2019 21:13)

    Wir möchten uns recht herzlich für Ihre pietätvolle und freundliche Behandlung von Mensch und Tier bedanken.Es hat uns sehr geholfen.
    Wir würden uns jederzeit wieder an Sie wenden.
    Vielen herzlichen Dank.( Auch von unserem Dackel Bodo)
    Familie Heiden

  • #130

    Reiner,Birgit,Alina (Donnerstag, 04 April 2019 10:20)

    Am 21.3.2019 mussten wir nach elfeinhalb Jahren unseren geliebten Hund Oskar über die Regenbogenbrücke gehen lassen.
    Nun konnten wir ihn wieder nach Hause holen und sind dankbar ihn in Ihre Hände gegeben zu haben.
    Wir bedanken uns für die liebevolle Betreuung und die angenehme Atmosphäre bei der Abholung unseres lieben Oskars zu Hause und in Ihren Räumlichkeiten.
    Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
    Alles Gute

  • #129

    Maxrath, Edith (Sonntag, 24 März 2019 14:39)

    Sehr geehrter, lieber Herr Heisrath! Von ganzem Herzen bedanke ich mich, auch im Namen meines verstorbenen Katerchens AZRAEL für Ihre kompetente, unkomplizierte Organisation bezüglich der Einäscherung von AZRAEL am 11.02.2019. In dieser Stress- und Trauersituation war dies alles sehr hilfreich. Auch im Kleintierkrematorium in Polch wurden AZRAEL und ich sehr umsichtig und liebevoll behandelt. Ganz besonderen Dank auch für die einfühlsam gestaltete Einäscherungsurkunde. Der Text "Die Regenbogenbrücke" hat mir sehr viel Trost gespendet und bedeutet mir viel! Alles Liebe und Gute für Sie, bleiben Sie gesund für Ihre sehr wertvolle Aufgabe, den Tieren, die oftmals immer noch als Wesen ohne Seele betrachtet werden, einen würdevollen Übergang in die Geistige Welt mit zu ermöglichen. Im Namen auch von AZRAEL, herzlichst, Ihre Edith Maxrath
    PS. Ich werde Sie weiterempfehlen!

  • #128

    Jennifer Neuen (Dienstag, 12 März 2019 16:04)

    Lieber Herr Heisrath,wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für die wunderschöne Arbeit, ebend haben wir Jessy abgeholt bei Frau Dr. Hermann, wir sind so froh das wir unsere Jessy ihnen mitgegeben haben �
    Ich kann Ihnen garnicht genug danken ❤️❤️❤️
    Wir werde sie aufjedenfall weiter empfehlen.

    Liebe Grüße Familie Neuen

  • #127

    Margareta Kindgen (Donnerstag, 07 März 2019 17:25)

    wir bedanken uns ganz herzlich bei ihnen für die einäscherung unserer geliebten hanna..als wir zu hause waren sind wir noch einmal mit unserer giusi und auch mit der asche unserer hanna über das feld gelaufen wo unsere häufigsten spaziergänge statt gefunden haben,als wir zurück zum auto gingen war vor uns ein riesiger regenbogen.bei ihnen hatten wir eine mit fühlsame betreuung und einen wunderschönen würde und respektvollen abschied von unserer maus..ganz ganz lieben dank dafür...fam.kindgen und die kleine giusi

  • #126

    Silvia Pfenninger (Mittwoch, 20 Februar 2019 11:00)

    Liebe Familie Heisrath
    Es ist nie einfach, einen Fell-Freund über die Regenbogenbrücke gehen zu sehen. Es tut weh und klingt lange nach. Ihre Empathie für mein Pudelchen Jerry und auch gegenüber mir war Balsam für die verletzte Seele. Ich danke Ihnen sehr, auch für die wunderbare Gestaltung der Einäscherungsurkunde und den kleinen hübschen Stein mit Jerry's Name. Dieser wird seinen Platz in der Schweiz finden, am Fluss wo wir Jerry der Natur übergeben. Vielen herzlichen Dank!
    Es grüsst Sie Silvia Pfenninger

  • #125

    Alina Noe' & Sven Mertens (Dienstag, 19 Februar 2019 11:45)

    Nachdem wir nun auch unseren zweiten Hund vertrauensvoll in Ihre Obhut zur Einäscherung gegeben haben,möchten wir Ihnen hier unseren Dank aussprechen;
    dafür dass man Sie Tag-und Nacht kontaktieren kann und Sie bei jedwedem Wind und Wetter zu uns kamen (nachts;bei Schnee in unser beider Fälle) einerseits;
    andererseits empfinden wir Sie als Person "tröstlich" in dieser für uns als Besitzer traurigen Situation.
    Sie nehmen nicht nur das Tier,sondern auch einen Teil der eigenen Traurigkeit mit und hinterlassen dort ein tröstliches Gefühl.

    Alles erdenklich Gute wünschen wir Ihnen,
    Alina und Sven.

  • #124

    Anja Kindel (Dienstag, 29 Januar 2019 10:16)

    ich bin froh, das meine Wahl auf Sie gefallen ist. Es war ein sehr netter und angenehmer Empfang, als ich mein verstorbenes Kätzchen zu Ihnen brachte. Ich habe mich nochmal in einem sehr schön hergerichteten Raum von ihr in Ruhe verabschieden können. Es war alles perfekt und es hat mir sehr gut getan. Jetzt habe ich meine Maus wieder bei mir, in einer sehr schönen kleinen Urnen. Ich würde jederzeit wieder zu Ihnen kommen. Auch die längere Anfahrt nehme ich dadurch gerne in Kauf. Nochmals vielen lieben Dank.

  • #123

    Katharina Lammert (Montag, 21 Januar 2019 15:39)

    Liebe Familie Heisrath,
    vielen lieben Dank für Ihre Worte und Ihre wundervolle Arbeit. Es ist sehr schön gewesen zusehen, wie würdevoll Sie meinen Felix auf seine letzte Reise begleitet haben und wie schön Sie das Wiedersehen mit meinem kleinen Mann gestaltet haben. Es gibt mir sehr viel Kraft in dieser schwierigen Zeit. Und ich bin ihnen unendlich dankbar. Sie machen einen wirklich tollen Job und ich kann Sie nur an jeden weiter empfehlen.
    Bei Ihnen wusste ich das mein Felix in sehr guten Händen ist.

    Vielen Dank,
    Familie Lammert

  • #122

    Nicole Pies (Mittwoch, 16 Januar 2019 19:51)

    Liebe Frau Heisrath,
    lieber Herr Heisrath,

    vielen Dank für die lieben Worte des Trostes, den würdevollen Umgang mit meinen Seelenkater Boomer, der leider am 04.01.2019 seine Augen für immer geschlossen hat.
    Boomer wurde am 09.01. 2019 eingeäschert.

    Mich hat es sehr berührt, lieber Herr Heisrath, als Sie meinen Kater bei mir zu Hause abgeholt haben, ihn begrüssten und ihn gestreichelt haben, obwohl er ja schon entschlafen war. Sie haben ihr Herz am rechten Fleck.

    Die Gestaltung der Urne ist sehr schön geworden. Es hat ihnen, liebe Frau Heisrath sicher Mühe gemacht, auf dem kleinen Gefäß so viel Text zu platzieren,
    Vielen lieben Dank dafür.

    Danke auch für die professionelle Betreuung, Beratung ,Durchführung und Rückführung mit Übergabe der Asche.
    Ich sende Ihnen gerne ein Foto von Boomer und seiner Urne für Ihre Gallerie.

    Mit freundlichen Grüssen
    Nicole Pies

  • #121

    Sabine Kolb (Sonntag, 13 Januar 2019 13:04)

    Ich möchte mich herzlich bedanken für den liebevollen Umgang mit mir und meinem geliebten Hund Lou.

  • #120

    Karin Hegebarth-Degen (Samstag, 22 Dezember 2018)

    Hallo Familie Heisrath meine Kassy ist wieder bei mir Ich möchte mich bei ihnen viel mals bedanken für alles was sie getan haben. man ist sehr gut aufgehoben bei ihnen .werde sie auch weiterempfelen. alles gute und grüße k. hegebarth

  • #119

    Beate Schultz (Freitag, 23 November 2018 14:11)

    Hallo Familie Heisrath,

    es war so schön gestern Abend bei Ihnen, auch wenn der Anlass ja immer ein trauriger ist.
    Als Mensch, habe ich noch nie so ein schönes Trauerumfeld beim Bestatter erlebt und familienbedingt habe ich da ein paar durch.....
    Ganz toll machen Sie das und Ihre Frau!

    Herzliche Grüße aus Urfeld,
    Beate Schultz
    Die Hundetante
    Mobiler Service rund um Hund, Haus & Tier
    www.diehundetante.de

  • #118

    Familie Grare (Sonntag, 11 November 2018 05:47)

    Liebe Familie Heisrath,
    unsere Ariane ist nun wieder zu Hause. Vielen Dank für die liebevolle Betreuung.
    Wir werden sie weiterempfehlen.

    Liebe Grüße
    Familie Grare

  • #117

    Doris Kasch (Samstag, 10 November 2018 17:45)

    Vielen Dank für die liebevolle Begleitung meiner Luzi. Ich hoffe nicht, dass ich in absehbarer Zeit Ihre Dienste in Anspruch nehmen zu muss. Sollte ich irgendwann wieder Abschied nehmen müssen, dann gerne wieder mit Ihrer Unterstützung....

  • #116

    Alexandra Nitsch (Samstag, 10 November 2018 09:37)

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    herzlich bedanke ich mich bei Ihnen für Ihren einfühlsamen Umgang mit meiner Lilli und damit auch mit mir. In Zusammenarbeit mit meiner Tierärztin, Frau Dr. Herrmann, hat diese schwere Zeit nicht zu weiteren organisatorischen Problemen geführt und mir somit vieles erleichtert.

    Seit gestern ist Lilli wieder bei mir und ich bin gerührt über die liebevolle Gestaltung der Urne und des Gesamten. Vielen Dank! Gerne empfehle ich Sie weiter.
    Alexandra Nitsch

  • #115

    Helmut Conzen (Mittwoch, 24 Oktober 2018 15:19)

    Lieber Herr Heisrath,
    ich bedanke mich für die respektvolle und einfühlsame Begleitung beim Abschied von Blacky und die würdevolle Übergabe der Urne. Ich werde sie weiterempfehlen.
    Besten Dank, Helmut Conzen

  • #114

    Gabi und Günter (Mittwoch, 17 Oktober 2018 20:28)

    Lieber Herr Heißrath,
    vielen lieben Dank für die gefühlvolle und tröstenden Worte bei der Abholung unserem Kater Simba. Das war das erste mal das wir eine Tierbestattung in Anspruch genommen haben und deshalb auch unerfahren. Aber die gefühlvolle und man merkte das sie auch Tiere sehr lieben half uns über den Schmerz etwas hinweg. Heute haben wir Simba von Ihnen liebevoll übergeben bekommen mit dem schönen Stein und die Urkunde. Wir werden sie sehr gerne weiter empfehlen und selbst wieder in Anspruch nehmen wenn es mit unserem Bobby auch mal zu Ende geht. Vielen Dank für alles.♥️����

  • #113

    Nico (Dienstag, 25 September 2018 16:17)

    Wir möchten uns hiermit nochmals bedanken. Herr Heißrath hat unseren Nico an einem Sonntag bei uns abgeholt. Es war ein einfühlsames Gespräch und eine umfangreiche Aufklärung über die bevorstehende Einäscherung. Er hat sich dafür wirklich Zeit genommen.
    Heute konnten wir die Urne in Erftstadt abholen. Das fand auch in einem würdevollen Rahmen statt.
    Nochmals vielen Dank. Wir werden Sie weiter empfehlen.

  • #112

    Regine (Sonntag, 23 September 2018 18:10)

    am 17.8.18 mußte ich mich nach fast 16 Jahren von meinem Tibet Terrier Kimo trennen. Ich habe ihn in die Hände der Rhein-Erft Bestattung gegeben und das war genau richtig. ich habe eine nette,gefühlvolle Betreuung und liebevolle Rück-
    führung meines Lieblings erfahren und möchte mich jetzt,etwas verspätet, ganz herzlich dafür bedanken

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